caca 님의 블로그

믿었던 '인증'의 배신, 도로 위 공포로김모씨는 지난해 3월 포르쉐코리아 중고차 인증 센터에서 2024년식 전기 세단 타이칸4S를 구매했습니다. '포르쉐 인증'을 믿고 구매했지만, 8개월 동안 도로 주행 중 차가 여러 차례 멈춰서는 아찔한 경험을 했습니다. 김씨의 문제 제기 끝에 센터는 '한 차례 환불됐던 차'라는 사실을 밝혔습니다. 1억 원에 가까운 거액을 지불하고 구매한 포르쉐가 구매 두 달 만에 시속 100km로 터널을 주행 중 멈춰 섰습니다. 계기판 오류와 속도 급감, 도로 한복판 정지까지 이어졌습니다. 그해 7월과 11월에도 고속도로 주행 중 차량이 멈추는 위험천만한 상황이 반복되었습니다. 끊이지 않는 고장, 반복되는 수리김씨는 TME(열 관리 컨트롤 유닛), PTC(고압 히터), 냉각수 ..

황당한 사연: 케이크, 절반을 먹고 환불 요구?7일 JTBC 〈사건반장〉을 통해, 주문한 케이크를 절반이나 먹고 환불을 요구하는 손님의 사연이 보도되어 많은 이들의 공분을 샀습니다. 경기도 남양주에서 프랜차이즈 카페를 운영하는 제보자는 황당한 경험을 털어놓았습니다. 그는 39,000원짜리 딸기 초코케이크를 판매했는데, 손님은 케이크를 절반이나 먹은 뒤에야 환불을 요구했습니다. 사건의 전말: 케이크의 운명과 환불 요구사건은 지난달 31일 저녁 7시 40분쯤 시작되었습니다. 한 남성이 딸기 초코케이크를 구매한 후, 1시간 20분 뒤 그의 가족으로 추정되는 여성이 매장을 찾아와 “케이크가 얼어 있어 못 먹겠다”며 환불을 요구했습니다. 제보자는 케이크가 냉동 상태로 제공되며, 2시간 정도 녹인 뒤 먹어야..

2080 치약, 예상치 못한 문제 발생: 자발적 회수 결정애경산업이 2080 치약 6종에 대해 자발적 회수를 결정했습니다. 이는 중국 제조사 DOMY가 제조한 제품에서 이물질이 발견되었기 때문입니다. 소비자 안전을 최우선으로 고려한 선제적인 조치로, 많은 소비자들이 우려를 표명하고 있습니다. 이번 회수 결정은 기업의 책임 있는 자세를 보여주는 사례로, 소비자들의 불안감을 해소하고 신뢰를 회복하기 위한 중요한 발걸음입니다. 회수 대상 치약 상세 정보: 제품명과 문제의 배경회수 대상 치약은 '2080 베이직치약', '2080 데일리케어치약', '2080 스마트케어플러스치약', '2080 클래식케어치약', '2080 트리플이펙트알파후레쉬치약', '2080 트리플이펙트알파스트롱치약' 등 총 6종입니다. 애..

예상치 못한 취소, 팬들을 위한 특별한 선물가수 윤종신이 건강상의 이유로 연말 공연을 취소했지만, 팬들을 위해 '공연취소쇼'라는 특별한 이벤트를 열어 감동을 선사했습니다. 26일, 윤종신은 자신의 소셜미디어를 통해 '세계최초 공연취소 쇼' 개최를 알렸고, 이는 연말 공연을 기대했던 팬들에게 예상치 못한 선물이 되었습니다. 갑작스러운 기관지염으로 인해 공연을 취소해야 했지만, 윤종신은 팬들과의 약속을 지키기 위해 청음회 형식의 '공연취소쇼'를 기획했습니다. 이는 단순히 환불 이상의 가치를 제공하며, 팬들에게 잊지 못할 추억을 선사했습니다. 취소 결정과 팬들을 향한 진심윤종신은 25일, 자신의 SNS를 통해 공연 취소 소식을 알리며 팬들에게 사과의 마음을 전했습니다. 그는 “즐거운 연말을 제 공연과 함..

쿠팡, 팔수록 손해 보는 구조?최근 쿠팡의 대규모 유출 사태로 불신이 커지는 가운데 입점 판매자들은 "쿠팡은 팔수록 손해보는 구조"라고 입을 모았다. 이들은 "정산·노출·환불·광고·수수료까지 모든 리스크가 판매자에게 몰리는 플랫폼"이라고 지적했다. 매출은 늘지만, 현금은 비어간다화장품을 주로 파는 개인 사업자 김정재(가명·26)씨는 쿠팡에서만 5년째 판매를 이어온 입점 판매자다. 그는 쿠팡의 가장 큰 문제로 정산구조를 꼽는다. 기본 정산 주기가 길 뿐 아니라 환불과 클레임이 걸리면 예정된 정산 금액이 통째로 보류되는 일이 잦았다. 김씨는 "장부상 매출은 쌓이는데 실제 현금 유입이 늦어 재고·포장재·물류비 부담을 전적으로 떠안아야 하는 구조"라고 했다. 해외구매대행 판매자들의 고충해외구매대행 입..