30년 외길, 현대차 판매 신화의 시작
현대자동차 역사에 새로운 획을 그은 ‘판매왕’이 탄생했습니다. 주인공은 바로 서울 서대문중앙지점의 최진성 영업이사입니다. 그는 현대차 최초로 누적 판매 8000대를 달성하며, 30년간의 헌신적인 노력을 증명했습니다. 1996년 입사 이후, 최 영업이사는 연평균 267대를 판매하는 놀라운 기록을 세웠습니다. 이는 단순한 숫자를 넘어, 고객과의 끈끈한 신뢰와 끊임없는 열정의 결과입니다. 그의 성공 스토리는 많은 이들에게 영감을 주며, 자동차 판매 분야의 새로운 이정표를 제시하고 있습니다.

판매왕의 비결: 밥 먹듯이, 매일매일
최진성 영업이사는 8000대 판매라는 경이로운 기록을 달성한 비결에 대해 ‘매일매일 밥 먹듯이 판매를 해야 한다’고 강조했습니다. 그는 판매를 단순히 직업이 아닌, 삶의 일부로 여기며 꾸준함을 실천했습니다. 일반적인 직장인들이 주말과 공휴일을 제외하고 1년에 약 250일 정도 근무하는 것을 감안하면, 최 영업이사는 거의 매일 1대 이상의 차량을 판매한 셈입니다. 이러한 끈기와 성실함이 그를 판매왕으로 만든 원동력입니다. 그의 노력은 고객과의 소통, 제품에 대한 이해, 그리고 끊임없는 자기 계발을 통해 이루어졌습니다.

가장 기억에 남는 순간: 입원 중에도 이어진 열정
최 영업이사는 1998년, 교통사고로 세 차례 수술을 받으며 입원했던 순간을 가장 기억에 남는 순간으로 꼽았습니다. 놀랍게도 그는 입원 중에도 의사와 환자들에게 차량을 판매하며, 고객과의 약속을 지켰습니다. 이 경험을 통해 그는 ‘늘 한결같은 꾸준함의 중요성’을 깨달았다고 합니다. 그의 열정은 육체적인 고통 속에서도 꺾이지 않았고, 오히려 고객에게 진심으로 다가가는 계기가 되었습니다. 이 일화는 그의 끈기와 고객 중심적인 마인드를 잘 보여주는 사례입니다.

판매왕의 나눔: 20년간 이어진 1억 4천만 원 기부
최진성 영업이사는 8000대 달성을 기념하여 2000만 원의 포상금을 출신 고등학교에 기부하기로 했습니다. 그는 20년간 누적 1억 4000만 원을 모교에 기부하며, 나눔을 실천해 왔습니다. 그의 기부는 단순한 물질적 지원을 넘어, 후배들에게 꿈과 희망을 심어주는 긍정적인 영향을 미치고 있습니다. 판매왕으로서의 성공뿐만 아니라, 사회에 기여하는 그의 모습은 많은 이들에게 귀감이 되고 있습니다.

현대차의 판매 명예 포상 제도
현대차는 ‘판매 명예 포상 제도’를 통해 영업 사원들의 노고를 치하하고 있습니다. 누적 판매 2000대 달성 시 ‘판매장인’, 3000대 달성 시 ‘판매명장’, 4000대 달성 시 ‘판매명인’, 그리고 5000대 달성 시 ‘판매거장’ 칭호와 함께 부상을 수여합니다. 또한, ‘전국 판매왕(Master of the Year)’ 및 ‘더 클래스 어워즈(The Class Awards)’를 통해 우수 직원을 선정하고 시상하며, 건강한 경쟁을 유도하고 있습니다. 이러한 제도는 영업 사원들의 사기를 진작하고, 고객에게 더 나은 서비스를 제공하는 데 기여하고 있습니다.

핵심만 콕!
현대차 최초 8000대 판매를 달성한 최진성 영업이사의 성공 비결은 ‘꾸준함’과 ‘고객 중심 마인드’였습니다. 그는 매일 밥 먹듯이 판매하고, 어려운 상황 속에서도 고객과의 약속을 지키며, 나눔을 실천했습니다. 현대차의 판매 명예 포상 제도는 영업 사원들의 노고를 격려하고, 건강한 경쟁을 유도하며, 고객 만족을 높이는 데 기여하고 있습니다.

자주 묻는 질문
Q.최진성 영업이사가 판매왕이 될 수 있었던 가장 큰 원동력은 무엇인가요?
A.그는 매일매일 꾸준히 판매에 임하며, 고객과의 신뢰를 쌓고, 어려운 상황에서도 긍정적인 자세를 유지했습니다. 이러한 꾸준함이 그의 가장 큰 원동력이었습니다.
Q.최진성 영업이사가 가장 기억에 남는 순간은 무엇인가요?
A.교통사고로 입원 중에도 차량을 판매했던 1998년이 가장 기억에 남는 순간이라고 밝혔습니다. 그는 이 경험을 통해 꾸준함의 중요성을 깨달았습니다.
Q.현대차의 판매 명예 포상 제도는 무엇인가요?
A.현대차는 누적 판매 실적에 따라 ‘판매장인’, ‘판매명장’, ‘판매명인’, ‘판매거장’ 등의 칭호를 부여하고, ‘전국 판매왕’ 및 ‘더 클래스 어워즈’를 통해 우수 직원을 시상합니다. 이는 영업 사원들의 사기를 진작하고, 고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위한 제도입니다.

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