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소비자 9

케이크 절반 '순삭' 후 환불 요구?…뻔뻔한 소비자에 'NO' 외친 사장님

황당한 사연: 케이크, 절반을 먹고 환불 요구?7일 JTBC 〈사건반장〉을 통해, 주문한 케이크를 절반이나 먹고 환불을 요구하는 손님의 사연이 보도되어 많은 이들의 공분을 샀습니다. 경기도 남양주에서 프랜차이즈 카페를 운영하는 제보자는 황당한 경험을 털어놓았습니다. 그는 39,000원짜리 딸기 초코케이크를 판매했는데, 손님은 케이크를 절반이나 먹은 뒤에야 환불을 요구했습니다. 사건의 전말: 케이크의 운명과 환불 요구사건은 지난달 31일 저녁 7시 40분쯤 시작되었습니다. 한 남성이 딸기 초코케이크를 구매한 후, 1시간 20분 뒤 그의 가족으로 추정되는 여성이 매장을 찾아와 “케이크가 얼어 있어 못 먹겠다”며 환불을 요구했습니다. 제보자는 케이크가 냉동 상태로 제공되며, 2시간 정도 녹인 뒤 먹어야..

이슈 2026.01.08

충격! 송도 삼계탕집, 닭똥 삼계탕 논란… 위생 불감증에 소비자 '분노'

송도 유명 삼계탕집, 닭똥 삼계탕 제공 논란인천 송도의 한 유명 삼계탕집에서 닭똥으로 추정되는 이물질이 발견된 삼계탕이 제공되어 논란이 일고 있습니다. 지난달 23일, 한 소비자가 식사 중 닭똥집에서 똥 냄새와 맛을 느껴 토할 뻔했다는 글을 온라인 커뮤니티에 게시하며 사건이 알려졌습니다. 해당 소비자는 음식점 측의 미흡한 대처에 더욱 실망감을 느꼈다고 밝혔습니다. 이 사건은 위생 관리에 대한 심각한 우려를 불러일으키며, 소비자들의 분노를 자아내고 있습니다. 소비자의 충격적인 경험: 닭똥집에서 똥 냄새와 맛사건의 발단은 한 소비자가 삼계탕을 먹던 중 닭똥집에서 똥 냄새와 맛을 느낀 것입니다. A씨는 커뮤니티 게시글을 통해 당시의 충격적인 경험을 공유했습니다. 음식을 먹는 순간 역겨움을 느껴 토할 뻔했..

이슈 2026.01.05

눈물 없이 볼 수 없는 외식 물가 폭등! 김밥 한 줄에 3700원? 😱

서민 음식, 1년 새 '쑥'… 주머니 사정 '눈물' 😭최근 1년 사이, 서울 외식 물가가 심상치 않게 치솟았습니다. 특히, 서민들이 즐겨 찾는 김밥, 칼국수 등 메뉴 가격이 큰 폭으로 상승하며, 소비자들의 주머니 사정을 더욱 어렵게 만들고 있습니다. 한국소비자원 가격정보포털 '참가격'에 따르면, 지난달 서울 지역 소비자 선호 외식 메뉴 8개의 평균 가격이 작년 같은 달보다 3~5%나 오른 것으로 나타났습니다. 이는 단순히 숫자의 변화를 넘어, 우리 일상에 깊숙이 파고든 외식 문화에 큰 영향을 미치고 있습니다. 😢 김밥, 칼국수… '나 울어' 외치는 외식 물가 📈가장 눈에 띄는 상승폭을 보인 메뉴는 바로 김밥입니다. 1년 새 5.7%나 올라, 이제 김밥 한 줄에 3700원이나 한다는 사실! 😱..

이슈 2025.12.25

쿠팡, 주가 하락과 집단 소송의 늪: 위기의 쿠팡, 파장은 어디까지?

주주 집단 소송의 시작: 쿠팡의 위기, 그 서막최근 쿠팡을 둘러싼 상황이 심상치 않습니다. 미국의 주주들이 쿠팡을 상대로 집단 소송을 제기했기 때문입니다. 이는 쿠팡 Inc의 주주 조셉 배리가 주주들을 대표하여 쿠팡 법인과 김범석 의장 등을 상대로 증권 집단소송을 제기한 것으로, 쿠팡의 개인정보 유출 사건과 관련된 것입니다. 소송의 핵심: 정보 유출과 주가 하락소송의 주요 내용은 쿠팡이 대규모 개인정보 유출 사고를 겪었음에도 관련 사실을 적시에 공시하지 않아 주주들이 경제적 손실을 입었다는 것입니다. 소장에 따르면, 쿠팡은 지난달 18일 사고 사실을 인지하고도 16일에야 미 증권 당국에 공시했습니다. 이는 4영업일 이내에 공시해야 하는 의무를 위반한 것으로 간주됩니다. 주가 하락의 현실: 주주..

이슈 2025.12.21

충격! 이마트 땅콩버터에서 발암물질 검출! 즉시 확인하고 섭취 중단하세요!

당신의 건강을 위협하는 그림자: 땅콩버터 속 아플라톡신우리가 즐겨 먹는 땅콩버터에서 발암물질이 검출되었다는 소식, 정말 충격적입니다. 이마트가 수입·판매한 '100% 피넛버터 크리미' 제품에서 곰팡이 독소인 아플라톡신이 기준치를 초과하여 판매 중단 및 회수 조치가 이루어졌습니다. 건강에 대한 불안감을 감출 수 없는 상황입니다. 식약처의 발표에 따르면, 해당 제품은 소비기한이 2027년 4월 30일로 표시되어 있으며, 수입원은 미국의 ANDALUCIA NUTS입니다. 총 수입량은 약 1만9620㎏에 달하며, 510g 단위로 포장되어 국내 유통되었습니다. 지금 바로 집에 있는 땅콩버터를 확인하고, 섭취 여부를 결정해야 합니다. 기준치 초과! 아플라톡신, 당신의 건강을 위협합니다인천광역시 보건환경연구원의..

이슈 2025.12.20

쿠팡 이탈 가속화? 개인정보 유출 후폭풍에 G마켓·11번가·네이버는 웃었다

쿠팡, 데이터 유출 사태 후폭풍에 직면하다국내 최대 이커머스 업체 쿠팡에서 3370만 개의 고객 계정 정보가 유출되는 대규모 데이터 유출 사태가 발생했다. 이로 인해 쿠팡의 일간 활성 이용자(DAU)가 급감하는 등 심각한 타격을 입고 있다. 하루 만에 18만 명 이상 감소, 쿠팡의 위기데이터 테크 기업 아이지에이웍스 모바일인덱스에 따르면, 지난 2일 기준 쿠팡의 일간 활성 이용자(DAU)는 1780만 4511명으로 집계되었다. 이는 역대 최대 일간 이용자(1798만 8845명)를 기록한 다음 날, 하루 사이에 18만 명 이상 급감한 수치이다. 소비자들의 쿠팡 이탈 조짐이 현실화되고 있다는 분석이 나온다. 초반 상승세 꺾인 쿠팡 앱 이용자 수대규모 유출 사실이 알려진 지난달 29일부터 사흘 연속..

이슈 2025.12.05

쿠팡 탈퇴 러시? 개인정보 유출 파문, 소비자 분노와 불매운동, 그리고 전망

쿠팡, 개인정보 유출 사고, 소비자들의 불안감 증폭대규모 개인정보 유출 사고가 발생한 쿠팡에 대한 회원 탈퇴와 불매운동 움직임이 나타나고 있다. 하지만 유통업계 사이에서는 쿠팡이 이미 생활 필수 플랫폼으로 자리잡은 만큼, 실제 회원 수 감소로 이어질 가능성은 낮다는 의견이 조심스럽게 나오고 있다. 소비자단체, 쿠팡에 강력한 대응 예고2일 유통업계에 따르면 한국소비자단체협의회는 최근 성명을 내고 “소비자의 개인정보를 핵심 자산으로 활용하며 성장한 기업이 보안 의무를 부차적 과제로 다뤄 소비자의 가장 내밀한 정보인 주소, 연락처, 구매 내역, 공동현관 비밀번호까지 포함된 개인정보가 노출됐다는 사실에 깊은 우려와 강한 분노를 표한다”고 밝혔다. 소비자단체, 적극적인 피해 배상과 2차 피해 방지 대책..

이슈 2025.12.03

쿠팡, '1조 과징금 폭탄' 맞나? 대통령 '작심 발언' 후폭풍

대통령의 '작심 발언', 쿠팡을 덮치다이재명 대통령이 쿠팡의 대규모 개인정보 유출 사태에 대해 작심 발언을 쏟아냈다. "회사가 5개월 동안 유출 사실을 파악하지 못했다는 게 참으로 놀랍다. 징벌적 손해배상제도를 현실화하는 등 엄중하게 책임을 물어야 한다"는 강력한 메시지는 쿠팡에게 사상 최대 규모의 행정 과징금 부과와 천문학적인 액수의 민사 배상 폭탄을 예고했다. 이는 법조계와 유통업계에 큰 파장을 일으키고 있으며, 쿠팡의 위기 상황을 더욱 심화시키고 있다. 소송 봇물, 배상액은 어디까지?현재 법률사무소 번화는 1인당 10만원의 손해배상을 청구하는 소송을 제기했으며, 로피드법률사무소는 1인당 최대 50만원을 청구액으로 책정하여 피해자를 모집 중이다. 쿠팡을 상대로 한 손해배상 요구는 연말까지 폭발적..

이슈 2025.12.02

치킨 가격, 용량 '꼼수' 더는 안 돼! 정부, 중량 표시 의무화로 소비자 기만행위 제재

슈링크플레이션, 이제 안녕! 정부의 강력 대응 시작소비자들의 지갑을 노리는 ‘꼼수 가격 인상’에 정부가 칼을 빼 들었습니다. 가격은 그대로, 용량만 줄이는 이른바 ‘슈링크플레이션’을 막기 위해, 치킨 업계에 중량 표시 의무를 부과하기로 한 것이죠. 공정거래위원회, 식품의약품안전처 등 관계 부처는 합동으로 ‘식품분야 용량꼼수 대응방안’을 발표하며, 소비자 기만 행위에 강력하게 대응하겠다는 의지를 밝혔습니다. 치킨, 중량 표시 의무화의 시작가장 먼저 칼날이 향한 곳은 바로 치킨 업계입니다. 15일부터 치킨 전문점들은 메뉴판에 ‘조리 전 총 중량’을 ‘그램(g)’ 또는 ‘호’ 단위로 표시해야 합니다. 온라인 주문 페이지나 배달 앱에서도 동일하게 적용됩니다. 이는 소비자들이 치킨의 실제 양을 정확히 알고 ..

이슈 2025.12.02
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