스타벅스, 5·18 기념 프로모션 문구 논란…'탱크데이'에 누리꾼 분노 폭발

스타벅스, 5·18 기념 프로모션 문구 논란

스타벅스가 5·18 민주화운동 기념 기간에 진행한 프로모션 문구가 온라인에서 큰 논란을 일으키고 있습니다. '탱크데이', '책상에 탁!'이라는 문구가 5·18 당시 계엄군의 탱크 투입과 박종철 고문치사 사건을 연상시킨다는 비판이 제기되었습니다. 이에 스타벅스는 해당 문구를 수정하고 기획전 페이지를 비공개 처리했습니다.

 

 

 

 

'탱크데이', '책상에 탁!' 문구의 문제점

특히 '탱크데이'는 5·18 당시 계엄군의 탱크 투입을, '책상에 탁!'은 박종철 고문치사 사건 당시 '책상을 탁 치니 억 하고 죽었다'는 발표를 떠올리게 한다는 지적이 나왔습니다. 이는 민감한 역사적 사건을 희화화하거나 왜곡할 수 있다는 우려를 낳았습니다. 누리꾼들은 스타벅스의 역사 인식 부족에 대해 강한 비판의 목소리를 내고 있습니다.

 

 

 

 

스타벅스의 해명 및 조치

논란이 확산되자 스타벅스는 '탱크데이'를 '탱크텀블러데이'로, '책상에 탁!'을 '작업 중 딱~'으로 수정하는 조치를 취했습니다. 하지만 이미 온라인 커뮤니티를 중심으로 비판이 확산된 후였으며, 현재는 해당 기획전 페이지를 비공개 처리한 상태입니다. 이러한 조치에도 불구하고 소비자들의 실망감은 여전히 높은 것으로 보입니다.

 

 

 

 

소비자들의 반응과 향후 전망

이번 논란에 대해 누리꾼들은 '믿을 수 없다', '이런 식으로 마케팅하는 이유가 뭐냐', '스타벅스를 이용하지 않겠다' 등 강한 불만을 표출하고 있습니다. 기업의 사회적 책임과 역사적 민감성에 대한 인식이 중요해지는 가운데, 스타벅스의 이번 사태가 브랜드 이미지에 어떤 영향을 미칠지 주목됩니다.

 

 

 

 

역사적 민감성, 스타벅스의 뼈아픈 실수

스타벅스의 5·18 기념 프로모션 문구 논란은 역사적 사건에 대한 기업의 민감성 부족을 여실히 보여주었습니다. '탱크데이', '책상에 탁!' 등의 문구는 큰 비판을 받았고, 결국 페이지 비공개 및 문구 수정으로 이어졌습니다. 이번 사태는 기업이 사회적, 역사적 맥락을 고려한 마케팅의 중요성을 다시 한번 일깨워주고 있습니다.

 

 

 

 

궁금해하실 만한 점들

Q.스타벅스가 사용한 '탱크데이' 문구는 어떤 맥락에서 문제가 되었나요?

A.5·18 민주화운동 당시 계엄군이 탱크를 투입했던 역사적 사실을 연상시켜, 이를 희화화하거나 민감하게 받아들여질 수 있다는 비판이 있었습니다.

 

Q.'책상에 탁!' 문구는 왜 논란이 되었나요?

A.1980년대 박종철 고문치사 사건 당시 '책상을 탁 치니 억 하고 죽었다'는 발표를 떠올리게 하여, 사건의 진실을 왜곡하거나 희화화한다는 비판을 받았습니다.

 

Q.스타벅스는 논란 이후 어떤 조치를 취했나요?

A.논란이 된 문구를 '탱크텀블러데이', '작업 중 딱~'으로 수정하고, 해당 기획전 페이지를 비공개 처리했습니다.