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쿠팡, 개인정보 유출 사태 이후 매출 급감: 소비자 신뢰 붕괴쿠팡의 대규모 개인정보 유출 사태 이후, 소비자들의 '탈팡' 움직임이 현실화되면서 카드 결제 금액이 급감하는 현상이 나타났습니다. 국회 차규근 의원실의 분석에 따르면, 개인정보 유출 사실이 알려진 후 한 달여 동안 쿠팡의 카드 결제 금액이 하루 평균 56억원씩 감소했습니다. 이는 쿠팡의 소극적인 대응과 기만적인 태도에 실망한 소비자들이 쿠팡을 이탈하거나 주문을 줄인 결과로 풀이됩니다. 특히, 연말 특수에도 불구하고 매출이 감소한 것은 쿠팡에게는 매우 심각한 타격으로 작용할 수 있습니다. 데이터로 확인된 매출 감소: 구체적인 수치와 분석지난해 11월 20일부터 12월 31일까지 쿠팡의 하루 평균 결제 금액은 731억 333만원으로 집계되었습..

쿠팡, 노동부 근로감독 정보 유출 정황 포착쿠팡이 김앤장 법률사무소와 청와대 출신 대관 담당 임원을 통해 고용노동부의 근로감독 관련 정보를 실시간으로 파악한 정황이 드러나 충격을 주고 있습니다. 이는 쿠팡 전 CPO(개인정보보호 최고책임자) ㄱ씨가 공개한 2020년 11월 내부 전자우편을 통해 확인되었습니다. 해당 자료에 따르면, 쿠팡은 노동부의 근로감독 계획을 사전에 인지하고, 이에 대한 대응 방안을 모색했습니다. 특히, 당시 장덕준 씨 과로사 사건을 계기로 실시된 노동부의 근로감독에 대한 정보가 어떻게 유출되었는지에 대한 의혹이 증폭되고 있습니다. 정보 유출 경로: 노동부 내부 소식통, 김앤장, 쿠팡정보 유출 경로는 매우 복잡하게 얽혀 있습니다. 노동부 내부 소식통으로부터 시작된 정보는 김앤장 ..

논란의 시작: 쿠팡 정보 유출과 국민적 우려최근 쿠팡의 정보 유출 사태와 관련하여, 국민들 사이에서 중국인 직원에 대한 우려가 제기되었습니다. 이러한 우려는 서해 구조물 문제, 미세먼지 문제 등과 맞물려 중국에 대한 반감으로 이어지고 있습니다. 이와 관련하여 이재명 대통령은 기자단과의 오찬에서 질문을 받았습니다. 특히 사이버 안보 관련 MOU 체결과 맞물려, 중국 측이 이러한 국민적 우려를 얼마나 인지하고 있는지에 대한 질문이 있었습니다. 이재명 대통령의 답변: 혐오 선동에 대한 경계이재명 대통령은 근거 없는 혐오 선동에 대한 경각심을 강조하며 엄격한 제재를 언급했습니다. 그는 쿠팡 관련 범죄 행위자가 중국인이라는 사실에 대해 '어쩌라고'라는 강한 어조로 반문하며, 특정 국적을 이유로 혐오하는 행위..

쿠팡, 개인정보 유출 보상안 발표…탈퇴 회원, 재가입 필수?최근 쿠팡이 개인정보 유출 관련 보상안을 발표했지만, 탈퇴 회원들은 보상을 받기 위해 재가입해야 하는 상황에 놓였습니다. 이는 소비자들 사이에서 예상치 못한 논란을 불러일으키고 있습니다. 쿠팡 상담원은 JTBC와의 인터뷰에서 '탈퇴한 회원들은 재가입을 해야 한다'고 밝히며, '1월 15일부터 순차적으로 발급되는 이용권을 받기 위해서는 재가입이 필수적'이라고 설명했습니다. 이 소식을 접한 소비자들은 '재가입 유도'라며 불만을 토로하고 있습니다. 재가입 늦으면 보상 못 받나?…불안감 증폭쿠팡 측은 '1월 15일 이후에 재가입을 한 회원들도 보상을 받을 수 있는지'에 대한 질문에는 명확한 답변을 내놓지 못했습니다. 상담원은 '아직 정확하게 안내하..

쿠팡, 고객 신뢰 회복을 위한 대규모 보상 발표쿠팡이 개인정보 유출 사태와 관련하여 고객 신뢰를 회복하기 위해 1조 6850억 원 규모의 파격적인 보상안을 발표했습니다. 이 보상안은 쿠팡 와우, 일반, 탈퇴 고객 등 총 3370만 명에게 1인당 5만 원 상당의 보상금을 지급하는 것을 골자로 합니다. 이는 쿠팡이 고객의 우려와 심려에 대해 얼마나 깊이 공감하고 있는지 보여주는 중요한 조치입니다. 보상 대상 및 지급 방식: 꼼꼼하게 살펴보세요보상 대상은 지난 11월 말 개인정보 유출 통지를 받은 3370만 계정의 이용자입니다. 보상금은 쿠팡 전 상품(5000원), 쿠팡이츠(5000원), 쿠팡트래블 상품(2만 원), 알럭스 상품(2만 원) 등 4가지 구매 이용권 형태로 지급됩니다. 각 이용권은 1회 사용..

개인정보 유출 논란, 쿠팡 김범석 의장의 사과로 새로운 국면쿠팡 창업주 김범석 의장이 개인정보 유출 논란 발생 한 달 만에 공식 사과하며, 사태 해결을 위한 적극적인 의지를 표명했습니다. 이번 사과는 국회 연석 청문회를 앞두고, 정부의 대응 수위가 높아지는 상황에서 이루어졌다는 점에서 주목받고 있습니다. 김 의장은 쿠팡의 임직원을 대표하여 사과하며, 고객들의 불안감을 해소하고 신뢰를 회복하겠다는 의지를 강력하게 나타냈습니다. 이번 사과를 통해 쿠팡은 쇄신을 다짐하며, 세계 최고 수준의 고객 경험을 제공하기 위한 노력을 멈추지 않겠다는 입장을 밝혔습니다. 사과 내용 분석: 늦었지만 진심 담긴 사과와 쇄신의 약속김범석 의장은 사과문을 통해 개인정보 유출로 인한 고객들의 불안과 실망에 대해 깊이 사과했습..

고객 정보 유출과 로비, 쿠팡의 민낯대규모 고객 정보 유출 사태와 국회에 출석한 쿠팡 대표의 입에서 나온 "I am happy to be here(이 자리에 오게 돼 기쁘다)" 메시지. 부실 그 자체였던 정보보안 시스템과 후속 대응마저 참담함을 드러낸 쿠팡의 민낯을 보여준 두 장면이다. 쿠팡을 향한 범정부 차원의 조사와 수사가 급물살을 타는 가운데 화살은 김범석 쿠팡inc 의장을 넘어 그 일가로까지 확대되고 있다. 150억 로비 자금 투입, '철옹성' 구축 시도쿠팡Inc가 워싱턴DC 사무소를 기반으로 미국 정부와 의회를 상대로 본격적인 로비를 펼치기 시작한 시기도 이때다. 쿠팡이 미 상원과 하원에 제출한 로비 활동 보고서에 따르면, 2021년부터 2025년 3분기까지 쿠팡은 로비 자금으로 총 103..

쿠팡, 개인정보 유출 사건의 전말최근 쿠팡에서 발생한 대규모 개인정보 유출 사건과 관련하여, 경찰이 해당 사건의 진실 규명을 위해 수사에 박차를 가하고 있습니다. 쿠팡은 자체 조사 결과를 발표하며, 유출자가 약 3000개의 계정 정보만을 저장했다고 주장했습니다. 하지만 경찰은 이러한 주장의 사실 여부를 면밀히 확인하기 위해 증거 확보 및 분석에 주력하고 있습니다. 이 사건은 단순히 개인정보 유출을 넘어, 기업의 보안 시스템과 고객 정보 관리의 중요성을 다시 한번 상기시키는 계기가 되고 있습니다. 경찰, 쿠팡 제출 증거물 진위 파악서울경찰청 사이버수사과는 지난 21일, 쿠팡 측으로부터 피의자가 작성했다는 진술서와 범행에 사용된 것으로 추정되는 노트북 등 증거물을 임의제출 받았습니다. 현재 경찰은 확보..

성탄절, 쿠팡 사태 해결을 위한 긴급 회의 소집성탄절인 25일, 쿠팡의 대규모 개인정보 유출 사태 해결을 위해 관계 부처 장관급 회의가 긴급 소집되었습니다. 이재명 대통령의 강력한 의지가 반영된 이번 회의는, 심각한 사안에 대한 엄중한 인식을 보여줍니다. 휴일에도 불구하고 회의가 열린 배경에는 사태의 심각성을 고려한 결정이 있었습니다. 김용범 대통령실 정책실장 주재로, 과학기술정보통신부 장관, 개인정보보호위원장, 방송미디어통신위원장, 공정거래위원장 등 주요 관계자들이 참석하여 심도 있는 논의를 펼칠 예정입니다. 회의 참석자 및 주요 논의 내용이번 회의에는 관련 부처 장관뿐만 아니라, 수사기관 관계자, 외교부 장관, 국가안보실 관계자 등 외교 라인 인사들도 참석합니다. 이는 최근 불거진 쿠팡의 미국 ..

쿠팡, 전직 직원의 개인정보 유출 사건 발생쿠팡이 전직 직원의 개인정보 유출 사건으로 인해 고객들의 불안감을 자아내고 있습니다. 이번 사건은 약 3300만 명의 고객 계정에 접근한 전직 직원이, 그중 3000개 계정의 제한적인 정보를 저장하면서 발생했습니다. 유출된 정보는 이름, 이메일, 전화번호, 주소, 일부 주문 정보 등으로, 결제 정보나 개인통관고유번호와 같은 민감 정보는 포함되지 않았습니다. 쿠팡은 즉각적인 대응을 통해 유출자를 특정하고, 추가적인 피해를 막기 위해 노력하고 있습니다. 유출된 정보와 보안 조치유출된 정보에는 고객의 이름, 이메일, 전화번호, 주소, 일부 주문 정보 등이 포함되어 있습니다. 특히, 공동현관 출입번호 2609개도 포함되었지만, 결제 정보, 로그인 정보, 개인통관고..

쿠팡, 대규모 개인 정보 유출 사태: 소비자 불안감 증폭최근 쿠팡에서 발생한 대규모 고객 정보 유출 사태는 소비자들에게 큰 불안감을 안겨주고 있습니다. 3,370만 건에 달하는 개인 정보 유출은 보이스피싱, 스미싱 등 2차 피해로 이어질 수 있다는 우려를 낳고 있으며, 이는 단순한 정보 유출을 넘어 소비자의 재산상 피해로까지 연결될 수 있는 심각한 문제입니다. 이러한 상황 속에서 공정거래위원회의 적극적인 대응 방침은 소비자 보호를 위한 중요한 신호탄이 되고 있습니다. 공정거래위원장, 강력한 대응 의지 밝혀: 영업 정지 가능성 언급주병기 공정거래위원장은 KBS ‘뉴스라인W’에 출연하여 쿠팡 사태에 대한 강력한 대응 의지를 밝혔습니다. 그는 소비자 피해 구제를 위해 분쟁 조정, 소송 지원 등 가용한 모..

쿠팡 정보 유출 사태, 불안감을 노린 보이스피싱의 등장최근 쿠팡 개인정보 유출 사태를 악용한 보이스피싱 및 스미싱 시도가 급증하고 있어, 각별한 주의가 요구됩니다. 이커머스 업계 1위인 쿠팡에서 3,400만 건에 달하는 대규모 개인정보 유출 사고가 발생하면서, 불안감을 느낀 소비자들을 노린 범죄가 기승을 부리고 있습니다. 경찰청은 이러한 신종 수법에 대한 주의를 당부하며, 국민들의 피해 예방을 위해 적극적으로 나서고 있습니다. 카드 발급 사칭 수법: 당신의 명의를 노린다피싱범들은 주로 '본인 명의로 신용카드가 발급되었다'는 내용으로 접근하여 피해자를 속입니다. 만약 본인이 신용카드를 신청한 적이 없다고 하면, '쿠팡 관련 개인정보 유출로 인해 신청하지 않은 카드가 발급되었을 수 있다'고 말하며 불안..

AI 통화 앱, 편리함 뒤에 숨겨진 위험LG유플러스의 AI 통화 앱 '익시오'에서 개인 정보 유출 사고가 발생했습니다. 편리함을 추구하는 시대, 우리는 종종 그 이면에 숨겨진 위험을 간과하곤 합니다. 이번 사고는 AI 기술의 발전과 함께 더욱 중요해진 개인 정보 보호의 중요성을 다시 한번 상기시켜 줍니다. '익시오'는 통화 내용을 실시간으로 문자로 변환하고, 통화 후에는 요약까지 제공하는 혁신적인 서비스로 주목받았지만, 이번 사고로 인해 사용자들의 불안감은 커져가고 있습니다. 사고의 전말: 36명 통화 정보 유출지난 2일 밤, LG유플러스는 서버 부하를 줄이기 위한 운영 개선 작업을 진행했습니다. 이 과정에서 '익시오' 이용자 36명의 통화 정보 일부가 유출되는 사고가 발생했습니다. 유출된 정보는 ..

개인정보 유출 후폭풍: 쿠팡 탈퇴, 쉽지 않다?최근 쿠팡에서 발생한 개인 정보 유출 사건으로 인해 많은 고객들이 불안에 떨고 있습니다. 3,370만 개의 계정 개인 정보 유출이라는 심각한 상황 속에서, 고객들은 쿠팡 와우 멤버십 탈퇴를 고려하기 시작했습니다. 하지만 탈퇴 과정에서 예상치 못한 문제들이 발생하며 또 다른 논란이 일고 있습니다. 탈퇴 절차가 복잡할 뿐만 아니라, 제공되는 혜택도 개인에 따라 달라지면서 고객들의 불만이 커지고 있습니다. 이러한 상황은 쿠팡에 대한 신뢰를 더욱 흔들리게 만들고 있으며, 기업 이미지에도 부정적인 영향을 미치고 있습니다. 고객들은 개인 정보 유출에 대한 불안감과 더불어, 탈퇴 과정에서 겪는 불합리함에 분노하고 있습니다. 차별적인 혜택 논란: 누구는 받고, 누구는..

쿠팡 개인정보 유출, 소비자 불안 증폭최근 쿠팡의 대규모 개인정보 유출 사고로 인해 소비자들의 불안감이 커지고 있습니다. 개인 정보 유출 소식이 전해진 후, 쿠팡 탈퇴(탈팡) 절차에 대한 불만이 쏟아지고 있습니다. 특히, 간편 결제 시스템과는 대조적인 복잡한 탈퇴 과정에 대한 지적이 잇따르고 있습니다. SNS상에서는 쿠팡 탈퇴 절차, 카드 결제 수단 삭제 방법 등을 상세히 정리한 글들이 공유되며, 소비자들의 불편함을 드러내고 있습니다. 소비자 단체의 강력한 촉구: '탈퇴 절차 간소화' 필요한국소비자단체협의회는 2일 국회에서 기자회견을 열고, 쿠팡 측에 소비자에 대한 사죄와 책임 있는 해결 방안 마련을 촉구했습니다. 이들은 특히 '모바일 등 1단계로 탈퇴가 가능하도록 조치하라'고 강력하게 요구했습니다..

개인정보 유출, 소비자 불안 증폭쿠팡에서 3370만 명에 달하는 고객 개인정보가 유출되면서 국민 불안감이 커지고 있습니다. 이름, 주소, 전화번호는 물론 공동현관 비밀번호까지 유출되어 2차 피해에 대한 우려가 확산되고 있습니다. 탈퇴 vs 유지… 쿠팡에 대한 불신카카오톡 오픈채팅방에서 쿠팡 탈퇴 여부를 묻는 투표가 진행되었습니다. '즉시 해지'보다 '유지' 응답이 많았지만, '고민 중'과 '환승 준비' 응답을 합하면 쿠팡에 대한 불신이 상당함을 알 수 있습니다. 온라인 커뮤니티, 탈퇴 인증 봇물SNS와 인터넷 커뮤니티에는 쿠팡 탈퇴 인증 게시물이 잇따라 올라오고 있습니다. 한 누리꾼은 비밀번호 변경 대신 아예 탈퇴를 결정했다고 밝혔습니다. 일부에서는 불매운동까지 제안하고 있습니다. 내부 ..

쿠팡 개인정보 유출 사태: 무엇이 문제인가?국내 이커머스 시장을 선도하는 쿠팡에서 3천만 건이 넘는 대규모 정보 유출 사고가 발생했습니다. 이 사건은 단순히 개인정보 유출을 넘어, 국가 안보와 관련된 심각한 문제로까지 번지고 있습니다. 특히, 중국인 전 직원이 핵심 인물로 지목되면서, 정보 유출의 배후에 대한 의혹이 증폭되고 있습니다. 사건의 전말: 중국인 직원의 역할과 문제점쿠팡 내부에서 인증 업무를 담당했던 중국인 전 직원 A씨가 개인정보 유출의 핵심 용의자로 지목되었습니다. A씨는 쿠팡의 내부 시스템에 접근하기 위한 사용자 인증 및 권한 부여를 처리하는 역할을 수행했습니다. A씨가 퇴사 후에도 '서명된 엑세스 토큰'의 인증키가 유효하게 방치되면서, 그는 정보를 유출할 수 있었습니다. 이는 쿠팡..

사상 초유의 개인정보 유출 사태: 쿠팡, 무엇이 문제였나?쿠팡에서 3370만 명의 고객 개인정보가 유출되는 대형 사고가 발생하면서, 소비자들의 불안감이 극에 달하고 있습니다. 쿠팡의 늑장 대응과 미흡한 보상 계획에 대한 불만이 쏟아지며, 집단 소송 움직임이 본격화되고 있습니다. 개인정보 유출 사고는 단순한 해프닝이 아닌, 우리 삶 깊숙이 자리 잡은 온라인 플랫폼의 보안 취약성을 드러내는 심각한 문제입니다. 고객들의 분노, SNS와 커뮤니티를 휩쓸다사건 발생 이후 각종 SNS와 온라인 커뮤니티에는 쿠팡의 안일한 대처를 비판하는 글들이 쇄도했습니다. 유출 사실을 늦게 알린 점, 구체적인 해결책이나 보상안을 제시하지 않은 점 등이 소비자들의 공분을 샀습니다. 한 X(구 트위터) 이용자는 '개인정보 유출 ..

쿠팡 개인정보 유출 사건의 전말쿠팡 고객 개인정보 유출 사태의 핵심 인물로 퇴사한 중국인 직원 A씨가 지목된 가운데, 해당 직원이 쿠팡 내부에서 인증 업무를 담당했던 것으로 확인됐습니다. 이 직원은 쿠팡 측이 제때 갱신하거나 폐기하지 않은 '액세스 토큰 서명키'를 통해 퇴사 후 범행을 저지른 것으로 파악됐습니다. 쿠팡 측은 지난달 25일 서울경찰청 사이버수사대에 고소장을 제출했습니다. 고소장에서 피고소인은 '성명불상자'로 기재됐지만, 유출 정황 조사 과정에서 중국 국적의 전 직원 A씨를 특정한 것으로 파악됩니다. 이는 쿠팡의 보안 시스템에 심각한 허점이 있었음을 시사합니다. A씨, 인증 업무 담당... 내부 정보 접근 권한 악용A씨는 쿠팡에서 인증 업무를 담당했던 인물로, 내부에서 특정 정보에 접근..

3400만 건 개인정보 유출, 쿠팡 사과문 논란으로 번져국내 이커머스 시장 1위 업체인 쿠팡에서 약 3400만 건의 대규모 정보 유출 사고가 발생하여 소비자들의 불안이 커지고 있습니다. 쿠팡은 이에 대한 사과문을 발송했지만, 그 내용이 또 다른 논란을 불러일으키고 있습니다. 유통업계에 따르면, 쿠팡은 개인정보 유출 고객에게 문자 사과문을 보냈습니다. 하지만, 그 내용이 고객들의 공분을 사고 있습니다. 쿠팡 사과문의 부적절한 태도, 고객 불안감 증폭쿠팡의 사과문에는 ‘결제 정보, 신용카드 번호, 로그인 정보는 노출되지 않았으므로 계정 관련 조치를 취할 필요가 없다’는 내용과 함께 ‘쿠팡을 사칭하는 전화, 문자 메시지 또는 기타 커뮤니케이션에 주의해 주시기를 당부 드린다’는 내용이 포함되어 있습니다. ..