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쿠팡 임시대표, 새벽 배송 현장 체험쿠팡 임시대표가 국회 청문회에서 약속했던 '새벽 배송 동행'을 실천했습니다. 지난해 연말, 염태영 의원의 제안을 수락한 로저스 대표는 약 10시간 동안 경기도 성남시 일대에서 직접 새벽 배송 업무를 체험했습니다. 이 과정에는 염 의원도 함께 참여하여 현장의 어려움을 공유했습니다. 배송 현장의 생생한 경험로저스 대표와 염 의원은 성남 야탑 쿠팡로지스틱스 배송캠프에서 안전 교육과 상차 작업을 마친 후, 쿠팡친구와 함께 택배 차량에 탑승했습니다. 이들은 중원구 일대의 다양한 주거 형태를 방문하며 택배 물품을 직접 배송하는 전 과정을 경험했습니다. 현장 근로자들에 대한 감사와 약속로저스 대표는 이번 체험을 통해 고객을 위해 헌신하는 배송 인력을 포함한 모든 쿠팡 근..

쿠팡 이탈, 이커머스 업계 지각변동의 시작이커머스 업계에 ‘탈팡(쿠팡 탈퇴) 반사이익’ 현상이 점점 가시화하고 있습니다. 쿠팡 이탈 움직임이 이어지는 가운데, 경쟁사들이 이 수요를 흡수하며 ‘풍선효과’가 현실화하고 있단 분석입니다. 쿠팡의 독주 체제가 흔들리고, 그 빈자리를 차지하기 위한 경쟁이 본격화되는 양상입니다. 이는 단순히 특정 기업의 부침을 넘어, 전체 이커머스 시장의 판도 변화를 예고하는 중요한 신호탄으로 볼 수 있습니다. 주문량 폭증, 새벽 배송 전쟁의 서막쿠팡 이탈 고객을 잡기 위한 경쟁사들의 움직임은 수치로도 명확히 드러납니다. 쓱(SSG)닷컴은 지난해 12월 전체 주문 건수가 전월 대비 15% 늘었고, 첫 주문 고객 수는 30% 증가했습니다. 마켓컬리 역시 12월 주문량이 전월 ..

쿠팡 개인정보 유출 사태, 무엇이 문제인가?쿠팡의 대규모 정보 유출 사태는 단순히 보안 사고를 넘어, 취약한 우리나라 유통 산업의 단면을 드러냈습니다. 이번 사태로 쿠팡은 조 단위 과징금과 영업정지라는 강력한 철퇴를 맞을 위기에 처했습니다. 이는 지난 10여 년간 대형마트에 대한 정부 규제와 플랫폼 지배력 확대, 고속 성장 이면의 허술한 기업 거버넌스 등 구조적 문제가 중첩된 결과입니다. 한국 전자상거래 시장의 과도한 플랫폼 의존과 전통 유통 규제의 비대칭성은 3천370만 명의 정보 유출이라는 최악의 사태로 이어지는 토양을 제공했습니다. 대형마트 규제의 역설, 쿠팡 성장의 배경지역 상권과 소상공인을 살리기 위한 유통산업발전법은 대형마트의 의무휴업과 심야영업 제한을 강제했습니다. 그러나 오히려 쿠팡이..