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고객 신뢰 2

쿠팡 김범석 의장, 개인정보 유출 사태에 '늦었지만 진심' 담아 사과… 쇄신 의지 밝혀

개인정보 유출 논란, 쿠팡 김범석 의장의 사과로 새로운 국면쿠팡 창업주 김범석 의장이 개인정보 유출 논란 발생 한 달 만에 공식 사과하며, 사태 해결을 위한 적극적인 의지를 표명했습니다. 이번 사과는 국회 연석 청문회를 앞두고, 정부의 대응 수위가 높아지는 상황에서 이루어졌다는 점에서 주목받고 있습니다. 김 의장은 쿠팡의 임직원을 대표하여 사과하며, 고객들의 불안감을 해소하고 신뢰를 회복하겠다는 의지를 강력하게 나타냈습니다. 이번 사과를 통해 쿠팡은 쇄신을 다짐하며, 세계 최고 수준의 고객 경험을 제공하기 위한 노력을 멈추지 않겠다는 입장을 밝혔습니다. 사과 내용 분석: 늦었지만 진심 담긴 사과와 쇄신의 약속김범석 의장은 사과문을 통해 개인정보 유출로 인한 고객들의 불안과 실망에 대해 깊이 사과했습..

이슈 2025.12.28

쿠팡 박대준 대표, 개인정보 유출 책임지고 사임…고객 신뢰 회복에 총력

대규모 개인정보 유출 사태, 쿠팡 수장 교체로 이어져최근 대규모 개인정보 유출 사태로 인해 박대준 쿠팡 대표이사가 사임하는 초강수를 뒀습니다. 쿠팡은 이번 사태에 대한 책임을 통감하며, 고객들의 불안감을 해소하고 신뢰를 회복하기 위해 발 빠르게 움직이고 있습니다. 이번 사태는 쿠팡의 중요한 과제로 떠올랐으며, 앞으로의 행보에 귀추가 주목됩니다. 쿠팡은 이번 개인정보 유출 사태로 인해 국민들에게 실망감을 안겨드린 점에 대해 깊이 사과하며, 재발 방지를 위해 정보 보안 강화에 힘쓸 것을 약속했습니다. 이는 쿠팡이 고객의 개인정보 보호에 얼마나 큰 중요성을 두고 있는지 보여주는 대목입니다. 박대준 대표 사임, 그 배경과 의미박대준 대표는 10일, “최근의 개인정보 사태에 대해 국민께 실망하게 한 점에 대..

이슈 2025.12.10
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